Онлайн мероприятия •Записи • Курсы• Подписка

1 Общие условия

1.1. Павлов Антон Геннадьевич, ИНН 504602971201, плательщик налога на профессиональный доход, далее — Исполнитель, предлагает совершеннолетним дееспособным физическим лицам заключить договор на условиях настоящей публичной оферты в соответствии со статьями 435, 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Покупатель — лицо, оплачивающее продукт. Участник — Покупатель либо другой совершеннолетний человек, для которого по согласованию с Исполнителем приобретено участие в подарок. Специальная подготовка для участия не требуется.

1.3. Оферта распространяется на платные онлайн вебинары и интенсивы, записи вебинаров, мини-курсы, длительные курсы и подписку на закрытый чат. Индивидуальные консультации и очные занятия в предмет этой оферты не входят.

1.4. Страница продукта — опубликованное Исполнителем описание конкретного предложения в VK https://vk.ru/energo_synthesis, Telegram https://t.me/energo_synthesis либо на отдельной странице продажи, на которую Исполнитель направляет Покупателя. Страница оплаты — страница платёжного сервиса Продамус или иного согласованного способа безналичной оплаты.

1.5. Название продукта, программа, формат, дата и время, продолжительность, число занятий, цена, состав тарифа и специальные условия указываются на Странице продукта и доводятся до Покупателя до оплаты. Эти сведения входят в условия конкретного заказа. Дополнительные гарантии и обязательные права Покупателя, установленные законом и этой офертой, не могут быть отменены описанием продукта.

1.6. Договор заключается при оплате выбранного продукта. До оплаты Покупателю должна быть доступна оферта и описание продукта. К заказу применяется редакция оферты и условия предложения, действовавшие при его оплате. Изменения для новых заказов не изменяют уже оплаченный заказ без согласования с Покупателем.

2 Содержание продуктов

2.1. Вебинар или интенсив включает онлайн эфир и предусмотренные описанием материалы, запись и поддержку. Запись вебинара как самостоятельный продукт предоставляет доступ к заранее записанному мероприятию; живой эфир и поддержка включаются только при прямом указании на Странице продукта.

2.2. Мини-курс и длительный курс состоят из занятий, упражнений, материалов и поддержки в объёме, указанном на Странице продукта. До оплаты Исполнитель указывает, относится ли предложение к мини-курсу или длительному курсу, как проходят занятия и в какой последовательности открывается доступ.

2.3. Подписка предоставляет доступ в закрытый чат с полезной информацией, ответами на вопросы, эфирами, упражнениями и практиками на оплаченный период. Продолжительность периода, стоимость и обещанный объём мероприятий указываются до оплаты. Оферта сама по себе не является согласием на автоматические повторные списания. Условия автоматического продления, если оно будет введено, требуют отдельного предварительного раскрытия и согласования.

2.4. Исполнитель предоставляет заявленную программу и организационные условия. Название продукта, в том числе использование слова «самоисцеление», не является обещанием излечения, устранения заболевания или достижения определённого изменения здоровья. Продукты не предусматривают медицинской диагностики, назначения лечения или индивидуальной медицинской помощи.

2.5. Правовая квалификация услуг определяется их фактическим содержанием и законодательством. Сертификат участия не предоставляет медицинской квалификации или права вести медицинскую деятельность.

3 Стоимость и оплата

3.1. Цена указывается в рублях на Странице продукта и соответствующей Странице оплаты. Применяется полная предварительная оплата. При наличии на Странице оплаты кредитования или иных вариантов финансирования Покупатель может воспользоваться ими по отдельным условиям соответствующего банка или сервиса. Исполнитель не является кредитором.

3.2. Индивидуальная цена или скидка подтверждается Исполнителем и предоставляется через отдельную платёжную ссылку. Основание скидки, срок её действия и цена раскрываются до оплаты. Подтверждение репоста может запрашиваться в виде снимка экрана или ссылки. Передача такого подтверждения не означает согласия на его публичное использование.

3.3. После оплаты цена заказа не увеличивается из-за изменения общего тарифа. Покупатель указывает достоверные имя, телефон и электронную почту. Если платит одно лицо, а участвует другое, оформление подарка согласовывается с Исполнителем до передачи доступа.

3.4. Исполнитель обеспечивает формирование и передачу Покупателю чека в порядке и сроки, предусмотренные законодательством для применяемого налогового режима и фактической схемы расчётов. Подтверждение платёжного сервиса не заменяет необходимый по закону чек.

3.5. Возврат стоимости продукта при банковском финансировании не означает автоматического прекращения кредитного договора. Исполнитель предоставляет подтверждение возврата; расчёты с кредитором выполняются по закону и условиям кредитного договора. Это не ограничивает установленные законом требования Покупателя к Исполнителю.

4 Предоставление доступа и материалов

4.1. После успешной оплаты через Продамус Покупатель перенаправляется на страницу подтверждения оплаты с приглашением в закрытый Telegram-чат. Приглашение предназначено для оплаченного заказа. Если страница не открылась или вступление невозможно, Покупатель обращается по контактам раздела 12; Исполнитель проверяет оплату и предоставляет доступ вручную.

4.2. Ссылка на эфир, инструкции и организационные сообщения размещаются в закрытом чате до начала мероприятия. Трансляции проводятся в Яндекс Телемосте, если для конкретного продукта не указана другая платформа. Замена платформы допускается с предварительным уведомлением и сохранением доступности и согласованного содержания услуги.

4.3. Запись проведённого вебинара или интенсива предоставляется в течение трёх календарных дней после завершения эфира. Она размещается на Яндекс Диске; ссылка публикуется в закрытом чате. Доступ к записи предоставляется на один год с момента её предоставления.

4.4. Для отдельно продаваемых записей, мини-курсов и длительных курсов срок открытия и продолжительность доступа указываются на Странице продукта до оплаты. Если такие сведения отсутствуют, они должны быть согласованы до заключения договора, а не определены Исполнителем после оплаты.

4.5. Методичка, если она входит в продукт, размещается в закрытом чате для скачивания. Скачанная копия остаётся у Участника для разрешённого личного использования после завершения доступа.

4.6. Пропустивший эфир Участник получает запись по правилам пункта 4.3. Сам по себе пропуск не означает заявления об отказе от договора. Права на отказ и возврат сохраняются в пределах закона и раздела 7.

4.7. При препятствующих участию технических сбоях на стороне Исполнителя он восстанавливает доступ и предлагает проведение мероприятия в другую дату или иной согласованный способ исполнения. Неоказанная услуга не считается оказанной из-за одной лишь отправки ссылки. Проблемы оборудования Участника не освобождают Исполнителя от его собственных обязательств.

5 Поддержка и сертификаты

5.1. Чат поддержки для продуктов, в которые она включена, работает постоянно, без заранее установленного срока окончания. Антон Павлов отвечает на вопросы по содержанию продукта и его получению. Постоянная работа чата не означает круглосуточных или мгновенных ответов. Индивидуальная консультация и медицинская помощь в поддержку не входят.

5.2. Участник может обратиться за помощью в закрытый чат либо лично Исполнителю по контактам раздела 12. Для гарантийного возврата после интенсива действует порядок пункта 7.3.

5.3. Именной электронный сертификат об участии в интенсиве выдаётся Участнику, присутствовавшему на эфире и выполнявшему задания. Для длительного курса сертификат выдаётся после полного прохождения курса. Если сертификат предусмотрен для другого продукта, условия его получения раскрываются на Странице продукта.

5.4. Порядок подтверждения участия, выполнения заданий, полного прохождения и срок выдачи сертификата указываются до оплаты. Сертификат подтверждает участие или прохождение соответствующего продукта; он не является дипломом, удостоверением о повышении квалификации или документом о присвоении профессии.

6 Перенос и отмена мероприятий

6.1. При необходимости переноса Исполнитель уведомляет Участника через закрытый чат и согласованные контакты, сообщает новую дату и предлагает участие в неё. Если новая дата не подходит, Исполнитель предлагает запись.

6.2. Получение записи вместо участия в новую дату допускается только с согласия Покупателя или уполномоченного им Участника. Если новая дата и замена на запись не подходят, Исполнитель возвращает всю уплаченную стоимость соответствующего мероприятия без удержаний.

6.3. При отмене мероприятия без согласованной замены Исполнитель возвращает полную уплаченную стоимость. Срок возврата определяется пунктом 7.8. Чрезвычайные обстоятельства не дают права бессрочно удерживать оплату за неоказанные услуги.

7 Отказ от договора и возврат оплаты7.1. Покупатель вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законом. Дополнительные гарантии полного возврата в пунктах 7.2–7.5 действуют сверх обязательных прав Покупателя. Истечение гарантийного срока не отменяет требований по недостаткам, нарушению сроков и иным законным основаниям.

7.2. Если Покупатель передумал и заявил об отказе до начала оплаченного вебинара или интенсива, Исполнитель возвращает всю уплаченную за него сумму без удержаний.

7.3. После участия в интенсиве Покупатель имеет дополнительную гарантию полного возврата, если Участник обратился к Исполнителю за помощью по трудностям применения материала, но после предоставленной помощи по-прежнему не смог получить пользу. Обращение за помощью и сообщение о желании воспользоваться гарантией направляются в течение семи календарных дней, следующих за днём проведения интенсива. Если обращение было своевременным, ожидание ответа Исполнителя не лишает Покупателя гарантии; окончательное заявление может быть направлено после ответа. Исполнитель не вправе отказать только потому, что сам оценивает пользу иначе.

7.4. Для длительного курса действует дополнительная гарантия возврата всей уплаченной за курс суммы, включая стоимость пройденных занятий, при обращении в течение трёх календарных дней, следующих за днём третьего занятия. Для мини-курса такая гарантия действует в течение трёх календарных дней, следующих за днём первого занятия. Предварительное обращение за помощью для этих двух гарантий не требуется.

7.5. Для курса с занятиями в записи на Странице продукта до оплаты необходимо определить, какое событие считается первым или третьим занятием для гарантии. Начало этого срока не может устанавливаться задним числом. Для курса с живыми занятиями срок исчисляется от проведения соответствующего занятия по расписанию.

7.6. В остальных случаях отказа от частично исполненного договора расчёт возврата производится с учётом закона, объёма фактически оказанных услуг и документально подтверждённых расходов, относящихся к этому заказу. Одни и те же суммы не удерживаются дважды. Штраф за отказ, произвольный процент удержания и признание всей услуги оказанной при оплате не применяются.

7.7. Покупатель направляет заявление на antony84@list.ru либо в личный Telegram @Anton_pavlov_osteo, указывает имя, продукт и сведения, позволяющие найти оплату, а также основание возврата. Если необходимы безопасные платёжные реквизиты, Исполнитель запрашивает их дополнительно. Данные полной банковской карты, коды подтверждения и CVV не запрашиваются.

7.8. Срок возврата — не позднее десяти календарных дней со дня получения заявления, если закон не устанавливает более короткий срок. Для гарантийного возврата по пункту 7.3 срок исчисляется с получения окончательного заявления после обращения за помощью. Возврат выполняется через платёжный сервис или иным согласованным законным способом плательщику. Комиссии Исполнителя и платёжного сервиса не уменьшают полный возврат по дополнительным гарантиям.

7.9. После полного возврата доступ к возвращённому продукту и связанным материалам прекращается. Покупатель и Участник прекращают использование возвращённых материалов. Это не препятствует сохранению документов и переписки, необходимых для защиты своих прав.

7.10. При отказе от подписки возврат за неиспользованный период и оказанные составляющие рассчитывается по закону и раскрытому до оплаты составу продукта. Отмена продления исключает новые списания, но сама по себе не заменяет заявление о возврате за текущий период.

8 Правила участия и безопасность

8.1. Участник соблюдает сообщённые до выполнения упражнений правила безопасности, выбирает посильный объём и прекращает упражнение при боли, головокружении или ухудшении самочувствия. При сомнениях относительно противопоказаний или возможности участия необходимо предварительно получить индивидуальную медицинскую консультацию.

8.2. Исполнитель объясняет порядок безопасного выполнения предлагаемых упражнений и существенные ограничения. Участие добровольно. Оферта не освобождает Исполнителя от ответственности, установленной законом, и не возлагает на Участника ответственность за любые возможные последствия независимо от их причин.

8.3. В чате запрещены спам, оскорбления и распространение чужих персональных данных без законного основания. Исполнитель вправе удалять такие сообщения и ограничивать возможность их отправки; при повторном или существенном нарушении — исключить нарушителя из чата, сообщив причину.

8.4. Исключение из чата не означает автоматической потери всей оплаты или доступа к отдельно оплаченным записям. Исполнитель определяет возможность продолжения исполнения и расчёты в соответствии с законом. Передача участия другому лицу допускается по предварительному согласованию с Исполнителем; одновременное использование одного доступа несколькими людьми не допускается.

9 Записи и права на материалы

9.1. Исполнитель ведёт запись эфира. Участники присутствуют с выключенными камерами и микрофонами и задают вопросы текстом. При записи экрана в кадр могут попасть имена, изображения профилей и сообщения из чата.

9.2. До начала записи Исполнитель сообщает Участникам её цели и круг получателей. При необходимости отдельно оформляются согласия на обработку или распространение персональных данных и использование изображения. Согласие на рекламное использование не включается автоматически в оплату продукта.

9.3. Без соответствующего законного основания Исполнитель скрывает персональные данные и изображения Участников из распространяемой записи или организует запись так, чтобы они в неё не попадали. Вопросы могут разбираться в обезличенном виде. Использование отзывов, имён, аватарок и сообщений в рекламе требует отдельного надлежащего оформления.

9.4. Материалы и записи предоставляются для личного просмотра и изучения в пределах оплаченного доступа. Методичку разрешается скачать и распечатать для себя. Участнику запрещено без разрешения правообладателя распространять материалы, выкладывать их в открытый доступ, перепродавать, передавать ссылки посторонним или вести собственную аудио- и видеозапись эфира, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

9.5. Авторские и исключительные права сохраняются за их правообладателями. Полученные знания могут применяться законным образом; ограничения на копирование материалов не означают запрета использовать сами знания. Нарушения оцениваются и возмещаются по закону; произвольные штрафы этой офертой не устанавливаются.

10 Персональные данные и сообщения

10.1. Для оформления заказа и исполнения договора используются имя, номер телефона и электронная почта Покупателя, сведения об оплате и необходимые контакты Участника. Подробные цели, основания, сроки обработки, сервисы и порядок реализации прав раскрываются в отдельно опубликованной политике обработки персональных данных.

10.2. Когда обработка требует согласия, оно оформляется отдельно от оферты. Договор не является универсальным согласием на любые действия с любыми персональными данными. Рекламные рассылки, распространение данных и использование изображений оформляются отдельно, если для них необходимо согласие.

10.3. Исполнитель обрабатывает сведения через фактически используемые сервисы с соблюдением требований закона. Необходимые для исполнения договора и установленных законом обязанностей сведения могут обрабатываться на соответствующем законном основании.

10.4. Организационные сообщения размещаются в закрытом чате и при необходимости направляются на предоставленные контакты. Претензии и заявления принимаются по электронной почте и в личном Telegram, указанным в разделе 12. Ошибка контакта должна быть исправлена после её обнаружения; она не лишает Покупателя права обратиться за исполнением договора.

10.5. Исполнитель отвечает на обращения лично. Электронная переписка и подтверждения оплаты могут использоваться для подтверждения согласований и исполнения договора. При сомнении в личности заявителя Исполнитель запрашивает соразмерное подтверждение, не собирая избыточные данные.

11 Ответственность и разрешение споров

11.1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации. Исполнитель отвечает за соответствие продукта согласованной программе, предоставление доступа, материалов и поддержки. Индивидуальные впечатления и результаты различаются; это не отменяет обещанные гарантии возврата и ответственность за недостатки.

11.2. При возникновении спора Покупатель может направить претензию по контактам раздела 12. Рассмотрение и удовлетворение требований выполняются в предусмотренные законом сроки; общий договорный срок ответа составляет десять календарных дней, если закон не предусматривает иной обязательный срок.

11.3. Обращение к Исполнителю не ограничивает право на судебную защиту. Подсудность определяется законом; условия оферты не лишают потребителя установленного законом выбора суда.

11.4. Если отдельное положение оферты противоречит обязательной норме закона, применяется такая норма. Остальные положения сохраняют действие. Завершение эфира не прекращает обязательства по предоставлению записи, доступа, поддержки и рассмотрению законных требований Покупателя.

12 Сведения об ИсполнителеПавлов Антон Геннадьевич

Плательщик налога на профессиональный доход

ИНН 504602971201

Адрес места нахождения и адрес для корреспонденции:

108842, г Москва, г Троицк, р-н Троицк, Парковый пер, д 3, кв 56

Банковские реквизиты:

Счёт 40817810000018143387

Банк АО «ТБанк»

Корреспондентский счёт 30101810145250000974

БИК 044525974

Электронная почта: antony84@list.ru

Личный Telegram: https://t.me/Anton_pavlov_osteo

VK проекта: https://vk.ru/energo_synthesis

Telegram проекта: https://t.me/energo_synthesis